ガスご利用でのご不明点、安全にご利用いただくためにQ&Aをご案内します。

ご入居のお手続き、お引っ越しの際は、ガスが出ないとき(別紙参照有)、ガス臭いとき、マイコンメーターの復帰方法(別紙参照有)、器具の不具合(修理依頼) など詳しくは続きをご参照ください。



ご入居のお手続き
ご入居のご希望日が決まりましたら、お早めにお申し込みください。「入居されるご本人様」から当社へご連絡ください。当社社員が訪問し、お客様立会いのもと開栓致します。あわせて、ガス漏れ検査、使用されるガス機器の点検を行います。また、安全にご使用いただくための説明をさせて頂きます。その他不明な点は、ご連絡いただいた時にご質問ください。
※お支払方法は、各種金融機関からの口座振替等がございます。
お引っ越しの際は
お引越しの一週間前に当社にご連絡ください。引越日時、引越先住所、連絡先、最終のご精算方法等を確認させて頂きます。
ガスが出ないとき(詳細ページ参照>)
ガスメーターでの遮断(消し忘れ・お湯の止め忘れ等)の可能性があります。→マイコンメーター復帰方法を確認してください。
ガス容器のガスが空になった可能性があります。→当社までご連絡をお願いします。
ガス臭いとき
火気は絶対に使用しないでください。換気扇・電灯等のスイッチは火花が出ます。「切る」こともしないでください。すべてのガス栓、器具栓を閉めてください。ドアや窓を開けてガスを外に出してください。当社に至急連絡ください。点検にお伺いいたします。
マイコンメーターの復帰方法(詳細ページ参照>)
器具の不具合(修理依頼)
ガス石油機器類・水廻り・その他修理をご希望の方は、当社までお気軽にご連絡ください。